Sık sorulanlar
Aklınıza takılan bir şey varsa cevabı büyük ihtimalle burada. Yoksa bize yazın.
Merak edilenler
Siparişi en geç ne zaman vermeliyim?
Akşam 20:00'ye kadar yazdığınız sipariş ertesi sabah gelir. Daha geç yazarsanız öbür gün teslim edilir.
Kasanın ağırlığını da ödüyor muyuz?
Hayır. Boş kasanın ağırlığı (dara), kasanın tipine göre 160 gram ile 1,3 kg arasında değişir. Tartıda darayı düşeriz; siz yalnızca net meyve kilosunu ödersiniz.
Hangi saatlerde teslim ediyorsunuz?
08:00–18:30 arasında üç turda teslim ediyoruz: sabah 08:00–11:00 (pastane ve waffle dükkânlarına öncelik), öğle 11:00–15:00 ve öğleden sonra 15:00–18:30. Düzenli müşterilerimize her gün aynı saat aralığında geliyoruz.
Hangi bölgelere geliyorsunuz?
Eskişehir merkezde Tepebaşı ve Odunpazarı'nın tüm semtlerine. Daha önce Kütahya ve Uşak'ta da dağıtım yaptık; bugün bütün gücümüzü Eskişehir'e veriyoruz.
Çilekler nereden geliyor?
Doğrudan üreticiden. Farklı bölgelerdeki üreticilerle çalışıyoruz; Eskişehir'deki soğuk hava depomuzda bekletip soğuk zinciri bozmadan getiriyoruz.
Bir gün çilek bulamazsanız ne olur?
Olmaz. Tek bir seraya ya da tek bir bölgeye bağlı değiliz. Bir yerde sezon biterken başka bir yerde başlıyor; bir serada mal azalırsa diğerinden getiriyoruz.
Her gün aynı şeyi istiyorum, her seferinde yazmam mı gerekiyor?
Hayır. Düzeninizi bir kere söyleyin, her sabah biz getirelim. Sadece değişiklik olduğunda yazın.
Çilek kaç gün dayanır?
Buzdolabında 4–7 gün dayanır. Gelir gelmez soğuğa alın, yıkamadan saklayın.
Malı beğenmezsem ne olur?
Teslim günü içinde haber verin, iade alıyoruz.
Büyük sipariş verebilir miyim?
Evet. 50 kg ve 100 kg üzeri toplu siparişleri de alıyoruz. Sipariş kısmında kiloyu doğrudan yazabilir ya da hızlı seçimden 50, 100 kg seçebilirsiniz.
Ödeme nasıl oluyor?
Her teslimatta fiş ya da fatura veriyoruz. Düzenli müşterilerimizle haftalık ödeme yapıyoruz.
Yarın sabah çileğiniz hazır olsun
Fiyat, numune ya da sabit sipariş için yazın. Mesai saatinde hemen dönüyoruz.